Technischer Support

E-Paper & Probeexemplar

Um Ihr digitales E-Paper oder Probeexemplar nutzen zu können, benötigen Sie entweder einen Abobe Flash Player oder Adobe Acrobat Reader. Bitte beachten Sie, dass einige ältere Browser mit dem Abobe Flash Player Probleme haben können. Daher empfehlen wir Ihnen, sowohl Ihrem Browser als auch den Flash Player regelmässig auf den neusten Stand zu bringen.

Abobe Flash Player herunterladen | Abobe Acrobat Reader herunterladen

Internetbrowser

Setzten Sie einen möglichst aktuellen Browser ein. Wir haben unsere Seiten für die gängigen Browser Internet Explorer 7 & 8 sowie Firefox 3.0 optimiert. Mit anderen Internetbrowsern kann es sein dass es zu Beeinträchtigungen des Zugriffs bzw. der Darstellung kommt.

Javascript

Die Aboverwaltung ist nur mit Javascript möglich. Bitte achten Sie deshalb darauf, dass in Ihrem Internetbrowser die Funktion „Javascript“ nicht deaktiviert ist.

Cookies

Ohne eingeschaltete „Cookies“ funktioniert die Aboverwaltung leider nicht. Bitte stellen Sie in Ihren Browser die Funktion „Cookies“ auf „akzeptieren“.

Langsamer Seitenaufbau

Durch Engpässe bei Ihrer Internetanbindung ist es möglich, dass Seiten nur langsam oder gar nicht aufgebaut werden, in diesen Fällen wenden Sie sich bitte an Ihren Internetprovider.

Warum registrieren?

Nur mit Hilfe Ihrer Registrierung erhalten Sie Zugang zu Ihren persönlichen Daten sowie den von Ihnen bestellten Abonnements. Die für die Registrierung benötigte Geschäftspartner Nr. finden Sie auf unseren Rechnungen bzw. wird diese bei jeder Abbuchung auf dem Kontoauszug Ihres Bankinstitutes angedruckt.